在线体验：若羌维修
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客户端 · 家庭客户
浏览 5 大类 30 项明码服务，按「上门检测后报价」或「明码标价在线付」两种方式下单；选日期时段、传故障照片、填优惠口令，全程微信支付。
订单状态实时可查：待接单 → 已接单 → 服务中 → 已完成，完成后 30 天内同故障点免费返修。
单位报修通道 · 饭店/企业/单位
针对饭店后厨、企业商铺、机关单位三类的专属话术页；报修单走「免费勘查 → 书面报价 → 确认施工 → 对公开票」流程，不预收款。
老板端 · 接单与运营
接单管理：新单提醒、按状态筛选、一键拨号/复制微信、接单-上门-完工-收款-退款一条龙；单位单另有勘查-报价-确认-施工流水线。
价目与文案管理：加减服务、改价、改承诺问答、开活动 —— 改完客户立刻看到，不用重新提交审核。
营销活动 · 后台随时改
时段减免：按客户选的上门那天判哪几天免上门费；优惠口令：客户下单页填口令立减。活动开关一关，客户页自动恢复原价。